隐私政策

这份说明讲清楚我们收什么信息、拿来做什么、存多久。写得尽量直白，不绕弯子。

01我们收集哪些信息

• 注册时你填的邮箱，以及你自己设置的用户名和密码（密码加密存储，我们看不到原文）。
• 下单和付款产生的记录：订单编号、金额、时间、交付状态。
• 为账户安全记录的登录信息：IP 地址、大致地区、浏览器与系统类型、登录时间。
• 你主动提交的售后工单内容，以及其中附带的截图或文件。

02这些信息用来做什么

• 完成你的订单、交付商品、处理退款。
• 出现异常登录时提醒你，并在账户申诉时作为核查依据。
• 处理售后请求，作为判断责任归属的记录。
• 统计平台整体运行情况（成交量、故障率等）用于改进服务，这类统计不针对个人。

03会不会给第三方

不出售、不出租、不交换你的个人信息。只有两种情况会有限共享：

• 支付通道：完成收款必须把订单号和金额传给支付服务商，不包含其它信息。
• 法律要求：收到有权机关依法出具的要求时按规定配合。

04存多久

交易和账务记录长期保留，这是对账与售后的依据，你自己也能随时在账户里查。登录记录保留较短时间，仅用于安全核查。账户注销后我们会删除可识别到你个人的信息，已完成交易的账务凭据按需要留存。

05关于 Cookie

只使用维持登录状态和记住基本偏好所必需的 Cookie，不投放跟踪广告，也不接入第三方广告联盟的追踪代码。你可以在浏览器里清除它们，代价是需要重新登录。

06你可以做什么

• 随时登录查看、修改自己的资料。
• 要求我们更正错误的信息。
• 要求注销账户并删除个人信息（未完结的订单需先处理完）。

07联系我们

关于隐私的任何问题，发邮件到 [email protected]。